配送・送料について

佐川急便

送料は、北海道1,100円　東北880円　関東770円　信越・北陸・東海・近畿・中国・四国880円　九州1,100円　沖縄2,200円　全て税込み料金となります。離島は別途ご相談ください。

お届け先１カ所にあたり税込み金額11,000円以上のお買い上げの場合は送料を弊社にて負担させていただきます。同条件で税込み5,500円以上のお買い上げの場合は（都内へのご配送のみ）送料を半額とさせていただきます。お振込手数料・代引手数料の負担は致しかねますのでご了承ください。
＊北海道・沖縄・九州・離島は送料無料は対象外となります。 

支払い方法について

クレジットカード

VISA、ダイナース、master、JCB、アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
決済は 佐川フィナンシャル株式会社の決済システムを利用しております。
当サイト運営会社 日本茶専門店CHASEN は上記のクレジットカード情報を一切保持いたし ません。
当サイトでは、入力頂いたカード番号などの情報を送信する際はSSLによる暗号化通信を使用しております。安心してご利用ください。
＊ご請求先様とお届け先様が異なる場合はクレジットカード決済もしくは銀行振込のみとさせていただきます。  
商品代引き（運送会社様へのお支払）
送り先1カ所あたり、代引手数料330円税込み（11,000円税込みまで）、440円税込み（33,000円税込みまで）、660円税込み（110,000円税込みまで）頂いております。
＊ご請求先様とお届け先様が異なる場合、代引きはご利用いただけません。 
銀行振込
お振込確認に数日時間を要する場合がございます。お急ぎのお客様はクレジットカード決済もしくは代引きでのご注文をおすすめいたします。
＊お買い上げ金額にかかわらずお振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
＊ご請求先様とお届け先様が異なる場合はクレジットカード決済もしくは銀行振込のみとさせていただきます。 

返品について

返品期限
原則として商品の返品・交換は受け付けないものとします。ただし不良品（破損・汚損）または、ご注文と異なる商品が到着した場合のみ到着後７日以内にご連絡を頂ければ返品・交換を受付いたします。この場合、送料・再送料は弊社が負担いたします。なおお届けから７日以上過ぎますと返金及び返品つきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。 
返品送料
良品の場合は、原則としてご返品不可。

不良品の場合は弊社が送料・再送料を負担し良品と交換または代金を返金致します。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。不良品の場合、商品到着予定日より７日以内にご連絡いただければ弊社が送料を負担し、交換または代金を返金致します。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
日本茶専門店 CHASEN 
運営統括責任者名
小野亮一 
郵便番号
168-0063 
住所
東京都杉並区和泉3-59-19 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、お振込手数料をご負担していただきます。



お振込手数料・代引手数料の負担は致しかねますのでご了承ください。お届け先１カ所にあたり税込み金額11,000円以上のお買い上げの場合は送料を弊社にて負担させていただきます。同条件で税込み5,500円以上のお買い上げの場合は（都内へのご配送のみ）送料を半額とさせていただきます。
＊北海道・沖縄・九州・離島は送料無料・半額は対象外となります。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
お品物によって数に限りがある場合がございます。ご了承ください。 
引渡し時期
受注確認後、７日以内に佐川急便もしくはクロネコヤマトの宅急便にて発送させて頂きます。（但し、商品によっては発送日時のご相談を差し上げる場合がございます。） 
お支払い方法
・代引（運送業者様へのお支払）
・銀行振り込み
・クレジットカード決済 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後７日以内となります。 
サービス名
日本茶専門店 CHASEN 
電話番号
03-3325-8374 
公開メールアドレス
info@chasen-tokyo.com 
ホームページアドレス
https://www.chasen-tokyo.com/